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Perguntas frequentes
O que mais nos perguntam sobre o beep.ninja. Não achou a sua? Fale com a gente pelo formulário de contato.
Sobre o sistema
O que é o beep.ninja?
É um sistema em nuvem para inventário e contagem de estoque. A equipe conta com celulares, coletores Android ou computadores Windows; o líder acompanha, audita e corrige; e no fim sai o arquivo para o seu ERP, os relatórios e a avaliação da equipe.
Preciso comprar coletor de dados?
Não. O celular lê o código de barras pela câmera, com o ML Kit do Google e zoom automático. Se você já tem leitores Bluetooth ou coletores Android com leitor embutido, eles também funcionam. Veja quando vale comprar um coletor no guia do coletor de dados.
Em quais aparelhos funciona?
Em celulares, tablets e coletores Android, do Android 6 em diante, inclusive aparelhos antigos de 32 bits, e em computadores Windows. Ainda não há versão para iPhone.
Funciona sem internet?
No Android, sim: a contagem fica guardada no aparelho e é enviada sozinha quando a conexão volta. No Windows, o aplicativo precisa de conexão durante a contagem.
Funciona com o meu ERP?
Funciona com qualquer sistema que exporte e importe arquivo. O cadastro de produtos entra em Excel (XLS ou XLSX), CSV ou TXT, e o arquivo final sai no layout que o seu ERP lê. O layout é configurado por inventário, então cada cliente pode ter o seu.
Lê etiqueta de balança?
Sim. O beep.ninja lê códigos de peso variável, com peso ou preço embutido, conforme a configuração do inventário.
Faz auditoria e divergência?
Sim. O líder distribui seções para auditoria e itens para recontagem de divergência, manualmente ou de forma automática, e decide cada correção. Tudo fica registrado.
Quais relatórios o sistema gera?
São 38 modelos, em PDF ou CSV: divergência, não contados, não cadastrados, ruptura, espelho do inventário, peças por seção e por setor, total financeiro, possíveis duplicidades, avarias, etiquetas de seção e de endereço (inclusive térmicas) e o Relatório de Finalização, com a avaliação da equipe.
Quantas pessoas podem contar ao mesmo tempo?
A equipe pode ter o tamanho que o inventário pedir. Cada aparelho ativado usa o seu crédito.
Sobre preços e créditos
Como funciona a cobrança?
Você compra créditos. Um crédito libera um aparelho por 24 horas corridas num inventário, contadas a partir da ativação. Não há mensalidade, fidelidade nem taxa de instalação.
Quantos créditos vou usar?
Aparelhos multiplicados pelos períodos de 24 horas. Um inventário de 8 horas com 5 pessoas usa 5 créditos; um de 2 dias com 8 pessoas usa 16. A calculadora de preços faz a conta e mostra a compra mais barata.
Quanto custa?
O crédito avulso custa R$ 50,00. Em pacote, sai a R$ 36,00 (45 créditos), R$ 32,00 (80 créditos) ou R$ 27,00 (150 créditos).
Os créditos vencem?
O crédito avulso não vence. Os créditos de pacote valem por 45 dias.
Como compro créditos?
Pelo próprio aplicativo ou pelo formulário de contato.
Sobre segurança e acesso
Os meus dados ficam seguros?
Sim. O aplicativo só conversa com o servidor por HTTPS e confere o certificado dele, o que impede que alguém no meio da rede se passe pelo servidor. O acesso é por usuário e token, e o banco tem backup automático a cada 30 minutos, criptografado e guardado fora do servidor.
Quem vê o Relatório de Finalização?
Só o perfil proprietário da conta. Gestores, líderes e conferentes não têm acesso, porque o relatório avalia pessoas.
Como instalo o aplicativo?
Depois do cadastro, você recebe o endereço de download e a senha de acesso. Quando sai uma versão nova, o próprio aplicativo avisa e baixa a atualização.
Tem demonstração?
Sim, gratuita. Peça pelo formulário de contato.